Politica sulla riservatezza

In Cocina Sin Límites S.L. (NIF ES-B64888860), di seguito 100%Chef, ci preoccupiamo non solo di offrire il miglior prodotto, ma anche del corretto trattamento e della sicurezza dei dati che ci fornite. Pertanto, vi forniamo la presente Informativa sulla privacy, disciplinata dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD 2016/679 UE) e dalla Legge sui servizi della società dell’informazione (LSSI 34/2002).

Obiettivi della presente Informativa

  • Trasparenza: garantire che l’utente comprenda quali dati personali raccogliamo, le ragioni per cui li raccogliamo e con chi li condividiamo.
  • Utilizzo dei dati: Spiegare come utilizziamo le informazioni che ci fornite, al fine di fornirvi un’esperienza ottimale nell’utilizzo dei nostri servizi e prodotti.
  • Protezione e diritti: per informarvi sui vostri diritti e sulle vostre scelte in merito ai vostri dati personali, nonché sulle misure in atto per proteggere la vostra privacy.

Se avete domande o dubbi su questa politica, potete contattarci via e-mail: marketing@100x100chef.com.

 

1. Titolare del trattamento dei dati

Tutti i dati forniti dagli utenti (attraverso i moduli, la navigazione nel sito o la creazione di un account) saranno incorporati e trattati con modalità sia telematiche che informatiche e non automatizzate, nel rispetto della normativa vigente.

Responsabile del file:
Cocina Sin Límites S.L.
CODICE FISCALE: ES-B64888860
Pol. Industriale Vallmorena, C/ Joan Peiró i Belis, 2
08339 Vilassar de Dalt, Barcellona, Spagna

 

2. Legittimazione del trattamento

La base di legittimità per il trattamento dei Suoi dati è il consenso che Lei ha espresso compilando i nostri moduli, accettando il trattamento dei dati per le finalità indicate e confermando l’accettazione della presente Informativa sulla privacy.

 

3. Raccolta dei dati personali

Per garantire il corretto funzionamento del sito web e la fornitura dei nostri servizi, 100%Chef raccoglie dati personali in vari modi:

  • Quando si crea un account sul sito web:
    Raccogliamo informazioni quali nome e cognome, indirizzo e-mail, password, numero di telefono, indirizzo postale, paese, coordinate bancarie e data di nascita, tra gli altri.
  • Quando si naviga sul sito web:
    Registriamo i dati relativi al vostro utilizzo della piattaforma, come la posizione, l’indirizzo IP, i prodotti acquistati, il codice di identificazione assegnato internamente, la cronologia di navigazione (date, orari, clic), nonché i dati relativi all’hardware, al software e al browser utilizzati.
  • Consenso alle comunicazioni:
    Accettando questa politica, l’utente autorizza 100%Chef a inviargli comunicazioni relative a prodotti, servizi o informazioni di suo interesse.

Ai fini della presente informativa, tutte le informazioni raccolte sono di seguito denominate “”Dati personali””.

 

4. Scopo del trattamento dei dati

I Dati personali raccolti saranno utilizzati per:

  • Gestione degli acquisti online:
    Consentire all’utente di gestire il proprio account, effettuare acquisti, accedere a video, scaricare contenuti professionali, tra gli altri servizi.
  • Azioni di marketing:
    Informarvi su novità, promozioni e prodotti che potrebbero interessarvi, in base alle vostre preferenze e abitudini di navigazione.
  • Miglioramento della piattaforma:
    Per analizzare il vostro comportamento sul sito web al fine di ottimizzare e adattare la qualità e la funzionalità del nostro servizio.

I vostri dati ci permettono inoltre di gestire le domande e le richieste, nonché di creare un profilo utente che faciliti la personalizzazione della nostra offerta.

 

5. Conservazione dei dati

I vostri dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti, o fino a quando non ne richiederete la cancellazione o ritirerete il vostro consenso. Tuttavia, potremmo conservarli per periodi aggiuntivi al fine di adempiere agli obblighi di legge o per fornire informazioni alle autorità competenti.

 

6. Condivisione dei dati personali

Non venderemo mai i vostri dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividerli con:

  • Distributori ufficiali:
    I nostri distributori in ogni paese, che gestiscono il negozio online a livello locale, al fine di fornirvi un servizio personalizzato (ad esempio, informazioni sui prodotti o sui servizi nella lingua e con le caratteristiche specifiche del vostro paese).

I dettagli di ciascun Distributore ufficiale sono disponibili nella sezione informativa sulla privacy del relativo negozio online.

 

7. Diritti dell’utente

In qualità di utente di 100%Chef, l’utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri Dati personali, che può esercitare gratuitamente:

  • Accesso: richiedere informazioni sull’utilizzo dei vostri dati e sapere quali informazioni abbiamo, per quali scopi, a chi le abbiamo condivise, il periodo di conservazione o se facciamo dei profili.
  • Rettifica: richiedere la modifica di dati inesatti o non aggiornati. Ricordate di tenere aggiornati i dati del vostro account utente.
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati quando non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti o se si ritira il proprio consenso.
  • Limitazione: richiedere la limitazione temporanea del trattamento dei propri dati.
  • Portabilità: richiedere che vi venga fornito un file contenente i vostri dati in un formato strutturato e leggibile, in modo da poterli trasferire a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile.
  • Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati per una qualsiasi delle finalità indicate nella presente informativa.
  • Reclamo: presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (in Spagna, l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati – AEPD).

Per esercitare questi diritti, è necessario contattare il nostro DPO (Data Protection Officer) e, in alcuni casi, fornire una copia del documento d’identità per verificare la propria identità.

 

8. Misure di sicurezza

100%Chef ha implementato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei vostri Dati personali, evitandone l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato, in conformità alla normativa vigente.

Accettando la presente informativa, l’utente dichiara che le informazioni e i dati forniti sono accurati e veritieri.

 

9. Contattare il nostro DPO

Se desiderate esercitare uno dei vostri diritti, fare domande o presentare un reclamo sulla protezione dei dati, potete contattare il nostro DPO:

  • Telefono: +34 93 429 63 40
  • Email: admin@100x100chef.com